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F.A.Q. - Häufig gestellte Fragen

Für erste Transaktionen gibt es im Allgemeinen 3 Zahlungsmöglichkeiten, wie unten aufgeführt.

  • Option 1: 100% Vorauszahlung, um die Ware direkt an das Lager Ihres Unternehmens zu liefern, oder
  • Option 2: 10% Vorauszahlung für den Versand der Ware "on hold" an ein unabhängiges Logistiklager Ihrer Wahl.
  • Option 3: Abholung von unserem Lager (EXW) nach vollständiger Bezahlung (es ist möglich, die Ware vorab zu prüfen.)
Bei Transaktionen mit Stammkunden verlangen wir in der Regel eine Abschlagszahlung von 30% und können die Ware direkt an den Kunden versenden.

Wir verfügen derzeit nicht über eine Kreditlinie. Der Kunde muss entweder im Voraus bezahlen oder den vollen Betrag am Tag der Lieferung bezahlen.

Alle unsere Sendungen sind automatisch versichert, also keine Sorge. Beachten Sie, dass der Kauf von Waren "EXW (Incoterms 2010)" bedeutet, dass der Kunde sowohl den Transport als auch die Versicherung bezahlt.

Je nach Vereinbarung können wir entweder eine Lieferung am nächsten Tag oder einen längeren Transport (und damit einen besseren Preis) organisieren. Die Standardlaufzeit beträgt 2 Tage, aber Expressversand ist fast immer eine Option.

Solange das Lieferland innerhalb der EU liegt, der Kunde ein europäisches Unternehmen ist und die Ware aus Österreich verschickt wird, können wir Drop-Shipping machen.

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Gonzagagasse 1/24
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